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如何优化商详页、满足多企业多场景的诉求?

时间:2018-08-04     作者:admin【原创】   阅读

  Saas模式、为不一样企业提供交易平台解决方案、不一样企业、甚至于不一样目、商详页存在差异化。由于不一样租户对商详页的主体框架都存在不一样的诉求、所以、市场上通用的商详页装修(在既定好主框架上开放装修)特别难满足多样式需求。基于该种场景、可以经过前端组件化及用户界面可视化装修体现商详页主体框架、可扩展点的多种多样装修。

一、商详页应用场景分析

1.用户步入页面路径分析

   从站外步入商详页的新用户、商详页相对于首页、所以要拥有商品导航、搜索栏、频道栏

相结合上方列举场景、商详页重点梳理:

促销信息

商品基础信息:图片、题目、运费、属性、售后服务等

立即订购、加入进货车按钮、保障能在首屏显示

2.从新老用户角度分析

新老用户解释:

   浏览维度:首次访问网站的用户、非首次访问网站的用户—网站/店铺的曝光度

   交易维度:首次下单采购的用户、复购用户—网站/店铺的成交率

小结:

页面视觉、交互、关注用户体验、简化用户采购操作

页面结构、产品功能避免大范围调整、考虑老用户的使用习惯

此外、商详页还需关注的点:

商品导购信息:商品基础信息+他人行为(评分、评价、销量、收藏数、分享数等)

价格需求延伸:促销信息要凸显现价和原价的比较、让用户明确感知优惠了好多

拥有采购意向的操作:收藏、咨询、步入进货车、立即订购

二、页面组件化匹配

1.商详页组件梳理

组件拆分时、可以相结合实际场景、拆分到合适的颗粒度。

(以上并不是商详页一切组件、不一样模式、对商详页诉求不一样)

2.前端组件化平台

   所谓的前端组件化平台、大家可以理解为管理商详页所有抽离出的组件平台、该平台主要面向研发人员或者实施顾问。

   组件与布局的相结合应用、搭建出不一样主体框架样式的商详页、应用至不一样的租户。该平台详细实施方法、不再在此描述。主要是分享商详页的组件匹配思路、而不再仅限于主体框架每次都需研发人员重新开发。

   当然了、组件化匹配商详页也可以关联到类目、不一样的类目、可以匹配不一样功能和样式的商详页。

3.商详页可视化装修

   经过组件化方式匹配商详页主体框架时、可以在不一样的布局、不一样的区域留存不一样的扩展点。所谓的扩展点、即开放给各店铺可灵活装修的区域。店铺可以经过产品详情页装修、在商详页不一样的可装修区域(扩展点)、选择模块进行可视化装修。

三、过程与规则

过程类型:

页面加载过程

按钮操作过程。如:立即订购、步入进货车等

1.页面加载过程

   不一样状态、不一样业务會对应不一样的商详页、好比:下架商品、询价商品、拼团商品等等。除此之外、加载时还需根据某些信息、展示对应的信息。好比:商品的区域价、用户可否登录、登录后可否有會员价等等。

2.按钮操作过程

   商详页的一般常见性操作:立即订购、加入进货车、收藏商品、分享商品、收藏店铺等等。

   对于此类功能性操作按钮、要注意可否需要进行用户可否登录、用户身份及有关业务的要求。

   举例:触发立即订购、相结合当前系统的业务、需要进行:可否登录、可否风险名单用户、可否黑名单用户、起订规则可否满足、配送区域可否满足等等规则校验。

3.规则提醒交互规范

   校验规则视详细业务而定、当用户不满足某些规则检验时、需给出相应提醒及告知用户下一步如何操作。

   由于商详页、或者整个商城(如首页、频道页、列表页等)存在特别多规则校验、建议整理出交互提醒规范、相同或者一样场景、统一交互提醒规范。


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